Strömungsanalyse und Kartierung von Prozessen

Definitionsgemäß ist die Analyse von Warenströmen eine Berechnungsmethode, die es Ihnen ermöglicht, den Warenfluss im Lager zu verfolgen. Vom Eingang über alle Prozesse bis hin zur Vorbereitung für den Versand. Dies wird am besten durch Sankey-Diagramme veranschaulicht, in denen die Flusspfade zusammen mit den in diesen Pfaden enthaltenen Prozessen dargestellt werden. 

Ein Sankey-Diagramm ist eine grafische Darstellung eines Flusspfades, wobei die Breite des Flusspfades von der Größe des betreffenden Flusses abhängt. Je breiter der Strom ist, desto größer ist der Fluss. Mit dieser Darstellung lassen sich Hot Spots schneller definieren und kritische Punkte für den Fließweg bestimmen.

Sankey-Diagramm

Kartierung von Prozessen und Optimierung

Bei der Prozessdarstellung ist es wichtig, die folgenden Elemente zu definieren:

  • den Anfang und das Ende des Prozesses in Bezug auf den Prozessablauf
  • die Struktur des Prozesses, d. h. welche Komponenten den Prozess beeinflussen
  • Die Eintritts- und Austrittspunkte in den Prozess oder seine Zwischenelemente
  • die Personen (so genannte Akteure oder Prozesseigner), die an dem Prozess beteiligt sind (z. B. Lagerarbeiter, Produktionsmitarbeiter, Lieferanten usw.) 
  • Der Eigentümer oder die Person, die den Prozess verwaltet und beaufsichtigt
  • Kriterien für die Leistungsbewertung (die optimale Anzahl ist 4 Leistungsindikatoren).
  • Einfluss auf die gesamte Prozesskette, ausgedrückt in Prozessschlüsselindikatoren
  • Instrumente zur Leistungsmessung
  • Kriterien und Instrumente zur Steuerung des Prozesses
  • Für den Prozess erforderliche Ressourcen, die sich gleichzeitig auf die Kosten auswirken (z. B. Humanressourcen, Materialressourcen, IT) 
  • Szenarien für Prozessabweichungen
  • Erforderliche Dokumentation des Prozessablaufs.

 

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